Berichten

CX Mentor: Hoe verbeter ik de klantervaring voor Private Lease?
Cases, Customer Experience, Customer Journeys, Zakelijke dienstverlening
Marketing: Het verschil maken na de verkoop
Blog, Branding, Customer Experience, Customer Journeys, Zakelijke dienstverlening

Marketing: 4 lessen over Customer Experience-denken in het onderwijs
Blog, Customer Experience, Customer Journeys, Onderwijs
Marketing: Customer Experience Management voor de zakelijke markt
Blog, Customer Experience, Customer Journeys, Zakelijke dienstverlening
Expectations Monitor tool (B2B)
Customer ExperienceExpectations Management tooling

Let's talk about CX (Customer Experience oftewel klantbeleving)
Blog, Customer Experience, Customer Journeys