Berichten

CX Mentor: Hoe verbeter ik de klantervaring voor Private Lease?
Cases, Customer Experience, Customer Journeys, Zakelijke dienstverlening
Marketing advies: wat is de beste route voor onze prijsstrategie?
Cases, Propositie ontwikkeling, Reflectie, Zakelijke dienstverlening
Coaching: waar ben ik als ondernemer nu eigenlijk 'van'?
Cases, Persoonlijke coaching en teamontwikkeling, Propositie ontwikkeling, Purpose, Zakelijke dienstverlening
Marketing: Customer Experience Management voor de zakelijke markt
Blog, Customer Experience, Customer Journeys, Zakelijke dienstverlening
Expectations Monitor tool (B2B)
Customer ExperienceExpectations Management tooling

Head of Social, Socialyse
LeidinggevenIk wilde dolgraag een keer aan bureauzijde werken, mijn kennis van social media vergroten en weer leidinggeven. Ik greep daarom de kans met beide handen aan toen ik mocht starten als Head of Social bij social media bureau Socialyse (onderdeel…

European Communication Manager, Claritas (VNU)
Branding, Zakelijke dienstverleningNa consultancy en sales wist ik het, ik wilde de marketing communicatie in. Zo stapte ik voor overleg in de lift naar een VNU collega die toevallig ook nog eens bleek iemand te zoeken voor het lanceren van diverse nieuwe websites voor Claritas…