Yvette van Aarle organisatieadvies en marketing advies

Communicatie en gedragsverandering

Stel meteen je vraag
Lees meer over mij
Focus in ondernemerschap

Leestijd:

Leestijd: 2 minuten

Onderwerp:

 

Bij verandercommunicatie wordt vaak een ‘one-size-fits-all’ benadering gekozen. Onderzoek laat zien dat dat niet verstandig is. Deze blog laat zien waarom.

Ieder gedragsadvies een andere communicatielijn

Dit artikel uit de Adformatie werd op 18 januari 2021 op LinkedIn gedeeld door Reint Jan Renes en Mariken Leurs.

Communicatie is ook context en controle

Wat ik lees van Reint Jan Renes in relatie tot de COVID-19 communicatie herken ik ook in bredere zin. In de zorgorganisaties waar ik momenteel mee te maken heb als communicatie adviseur wordt communicatie nog regelmatig een op een verbonden aan ‘middelen’. Er wordt een rechte lijn getrokken van A het probleem naar B het middel.  Zeker bij de complexe trajecten waar ik aan verbonden ben wordt daarmee voorbij gegaan aan de bijbehorende gedragsverandering.

Vanuit mijn rol kijk ik daarom niet alleen naar de te communiceren boodschap, maar minimaal even veel naar de context waarin die boodschap valt. Ik spendeer veel tijd in gesprekken met het veld, niet om te zenden maar om te luisteren naar de praktijk.  Is wat we vragen realistisch? Is het geschreven in een taal die zij verstaan? Waar staan zij in hun kennis, snappen ze al wel het waarom en het effect van het gevraagde? Welke steun is er beschikbaar en aanvullend nodig om de gevraagde verandering te borgen?

Naast de context kijk ik ook naar de controle.  Hoe kunnen we straks in de praktijk leren over het effect?  Hoe weet je waar je nog op in te grijpen hebt? Kortom: hoe ga je als communicatie team leren en bijsturen?

Ook bij interne communicatie en organisatieverandering

Hetzelfde denkpatroon kom ik tegen bij directieteams bij de voorbereiding van communicatie over organisatieverandering.  Maanden wordt er nagedacht over de inhoud en dan mag communicatie er uitvoering aan geven via een aantal communicatiemiddelen.  Daarom werk ik vanuit gedragsperspectief aan die voorbereidingen en werk ik eerst aan het veranderverhaal en de samenwerking binnen het change management team voordat we over gaan tot de middelen. Daarmee borgen we communicatie in de context.

Ja dat weet ik heus wel

Veel communicatie adviseurs zeggen dat ze dit heus wel snappen. Maar hoe veel brengen ze in de praktijk? En hoe veel steun en begrip krijgen ze daarbij van hun opdrachtgevers? Er is nog een wereld te winnen. Daarom blijf ik hier naar handelen en ga ik steeds opnieuw het gesprek aan.

Met mij in gesprek? Ik hoor je graag!

OVER MIJ

Yvette van Aarle is strategisch marketing mentor, (team) Coach en Change Story Architect. Zij analyseert, brengt structuur aan en loopt een stukje mee met organisaties, teams en mensen op momenten van transitie.
 
 
Vrijblijvend advies? Neem contact op via 030 200 6918 of  mail: yvette@yvettevanaarle.nl

Neem contact op

Structuur, regie en samenwerking verbeteren

Ik ben Yvette van Aarle, interim organisatie adviseur met meer dan 30 jaar ervaring in marketing, organisatieontwikkeling, verandermanagement en coaching bij MKB, multinationals, scale-ups en zelfstandig bestuursorganen (ZBO).

De ideale adviseur en gesprekspartner voor directies van MKB bedrijven die willen groeien en professionaliseren. Ik vind het mooi om te zorgen dat zij hun doelen bereiken op het vlak van marketing, management of mens ontwikkeling.

Naast marketing houd ik me bezig met verandermanagement en storytelling vanuit mijn label Better Stories. Ook houd ik mij bezig met (team)coaching en organisatieontwikkeling vanuit mijn label YA Coaching & Consulting.
Ervaren organisatieadviseur, interim marketing manager of adviseur marketing voor organisaties marketing teams die willen professionaliseren.

Gevestigd in Utrecht — ook online inzetbaar

Ook interessant voor jou

Praktische tips om een verandertraject beter te laten slagen.
Leestijd: 2 minuten

Hoe krijg je mensen mee in verandering?

Mensen mee krijgen in een veranderverhaal kan prima wanneer je de juiste insteek kiest. Deze drie praktische tips helpen veranderprocessen succesvoller te maken.
Lees meer
Hoe pak je de evaluatie, reflectie en ontwikkeling aan als RvT of RvC?
Leestijd: 3 minuten

Aanpak reflectie en evaluatie voor RvT en RvC

Diversiteit, professionele ontwikkeling en zelf reflectie door toezichthouders is een essentieel onderdeel van goed bestuur. Hoe pak je dat gestructureerd aan?
Lees meer
Professionele ontwikkeling voor leiderschap en toezicht
Leestijd: 2 minuten

Invulling Raad van Toezicht

Waarom een RvT waardevol is en hoe je weet dat het een goede is.
Lees meer
Bekijk alle blogs

Waar ik organisaties bij help

Organisatieadvies & verandermanagement
Directies en teams helpen om verandering werkend te maken.
Bekijk dienst
Business coaching
In één-op-één sessies werken we aan leiderschap, structuur en focus.
Bekijk dienst
Marketingadvies
Meer richting, scherpere keuzes, en een haalbare aanpak
Bekijk dienst

Wat anderen zeggen over mij

“

“Yvette van Aarle was assigned to help Group Human Resources with creating and implementing a strategy and pragmatic action plan for HR branding as well as to improve the reach to employees, and HR professionals globally. The outcome was simple: Outstanding results, thanks to Yvette’s strategic thinking, creativity, flexibility, improvisations skills, sound project management and execution, as well as for her high level of professionalism, drive, and commitment. I will work with her again anytime.”

Randstad Holding

“

Voor het verdiepen en verder bouwen aan mijn onderneming heb ik contact opgenomen met Yvette om zaken helder te krijgen. Samenwerken met Yvette is werken aan de kern. Het is niet fietsen over en rond de vraag maar wel uitspreken waarover het gaat. Yvette brengt het tot de essentie.

Grow Strong

“

“Afgelopen 1,5 jaar met Yvette in het project samengewerkt om het LSP aan te sluiten op Mitz. Een fijne collega die precies het gat in ons team vulde met brede kennis over communicatie. Haar scherpe vragen over de complexe processen haalden ons soms uit onze comfort zone. Precies wat we nodig hebben. Ze doet dat op een prettige manier en weet op de juiste momenten te temporiseren. Yvette zorgt ervoor dat we aan de communicatie kant niet met onbesproken onderwerpen zitten. We hebben goed inzicht in wat er in het project qua proces en communicatie nog geregeld moet worden.”

LSP/VZVZ

“

“Ik heb de coaching als prettig en enorm hulpvaardig ervaren. Yvette luistert aandachtig en stelt je op je gemak. Ze is ook zeer scherp en houdt niet in om je op directe manier te wijzen op je gedragspatronen. Ik voel me veilig en tegelijkertijd gechallenged, een perfecte combinatie om te leren. Yvette neemt ook een grote hoeveelheid aan werk ervaring mee, waardoor ze concrete voorbeelden kan geven van complexe concepten.”

acmetric

Veel gestelde vragen

Hoe verloopt een opdracht? + Lees meer
Een opdracht begint met een intake gesprek. Daarin stel ik veel vragen zodat we samen kunnen vaststellen of ik de juiste oplossing ben voor jullie vraag. Zo niet dan denk ik mee over wie wel. Zo wel dan volgt een eerste voorstel. Al mijn trajecten zijn maatwerk. Geen context en situatie is geheel hetzelfde.
Is maatwerk niet duur?+ Lees meer
Maatwerk is een investering, maar voorkomt verspilling van tijd en geld op de lange termijn. Omdat ik alleen werk heb ik geen impulsen om meer te doen dan jullie nodig hebben. Ik geloof in eigenaarschap en daag klanten altijd uit zo veel mogelijk zelf mee te werken aan de oplossing. Liever duurzaam resultaat dan een quick fix.
Hoe kun je een goede management consultant, marketeer én coach zijn?+ Lees meer
De afgelopen 30 jaar heb ik mij bekwaamd in alle rollen. Ze zijn elkaar steeds meer gaan versterken. Het snel kunnen verbinden van strategie, HR, marketing en persoonlijke ontwikkeling is voor mijn klanten een waardevolle bron van steun.
Wat is het verschil tussen marketing advies en business coaching?+ Lees meer
Marketingadvies richt zich op zichtbaarheid en aantrekkingskracht voor de klant. Business coaching draait om (interne) groei en verhoging van rendement. Bij business coaching kijk ik ook naar de ondernemer als mens. Vaak zit daar ook een beperkende factor voor successvolle groei.
Ben je een bureau of een ZZP-er?+ Lees meer
Ik werk als zelfstandige, maar met de mindset en kwaliteit van een bureau. Ik werk samen met uiteenlopende specialisten in mijn netwerk zoals financieel experts, ontwerpers, arbodiensten, mediators, webbouwers, duurzaamheidsmanagers en HR functionarissen. Tegelijk ben ik vrij om ook te werken met bestaande bureaus van mijn klanten.