Storytelling en verandermanagement
Als oprichter en eigenaar van Better Stores.nl specialiseerde Yvette zich in de kracht van ‘Storytelling en verandermanagement’. Op basis van onderzoek ontwikkelde ze een visie, die management sterke houvast geeft, wanneer zij zelf aan de vooravond staan van grote organisatieveranderingen. Krachtige verhalen bieden een natuurlijke structuur en houvast. Yvette deelt theoretisch kader over storytelling, helpt bij het vinden van het verhaal en prikkelt het management om hun eigen verhaal te verbinden aan dat van de organisatie. Zij doet met de Better Stories | Story Scan onderzoek naar de huidige stand van zaken als onderdeel van een MT heidagen.
Zij is in te huren als spreker en facilitator.
“Als je verhaal los staat van jezelf, is het maar een mooi praatje.”
– Yvette van Aarle
“Pas als je het verhaal kunt verbinden aan jezelf,
kunnen anderen zich er ook aan verbinden”– Yvette van Aarle
Spreker over klantbeleving en klantreizen
Yvette heeft meer dan 30 jaar ervaring op het gebied van marketing en communicatie. Zij is opgeleid in customer experience management en customer journey management en hielp diverse organisaties met net optimaliseren daarvan. Op het bied van klantbeleving is nog veel te halen. Zij schreef meerdere blogs over het onderwerp. Yvette neemt management, sales teams en marketing medewerkers mee op een reis langs theorie over klantbeleving en klantreizen (Customer Journeys). Prikkelt ze met praktijkvoorbeelden om na te denken over de eigen klantbeleving en zorgt in workshops voor de eerste contouren van de klantreis.
Yvette is in te huren als spreker en facilitator.
“Wat veel bedrijven goed genoeg vinden is nog maar het begin.”
Spreker over leiderschap en high performing teams
Als organisatieadviseur en coach heeft Yvette in de keuken gekeken van meer dan 50 merken. Zij is opgeleid als coach en is klankbord voor directeuren en management teams die zij begeleidt bij verandertrajecten en professionalisering. Voor het bouwen van high perfoming teams zet zij voorbereidend de AEM-Cube in die haarscherp laat zien wat de cognitieve diversiteit is van een team en waar de verbeterpotentieel ligt in teamdynamiek en samenstelling. Zo worden presentaties niet alleen theoretisch interessant maar ook praktisch.
Yvette is in te huren als spreker en facilitator.
