Wat heb je aan kernwaarden?
Wat zijn kernwaarden?
Veel organisaties hebben kernwaarden, maar niet elke organisatie is zich ervan bewust. Nog minder organisaties maken er actief gebruik van in hun marketing, sales, werving van personeel en interne communicatie. Toch zijn ze super krachtig om jullie merk te laten opvallen en duurzaam te laten groeien.
Waarden zijn ‘centrale maatstaven met behulp waarvan men het eigen gedrag en dat van anderen beoordeelt’ (Van Doorn en Lammers, 1976). Het zijn diep verankerde overtuigingen die ons handelen kleuren. Ze verklaren waarom je bepaalde keuzes maakt – bewust én onbewust. Ze verklaren waar je blij van wordt. Je houdt eraan vast, zelfs al werkt het niet direct in je voordeel, omdat je ze té belangrijk vindt.
In organisatieverband zijn het de waarden die het fundament vormen van keuzes die niet ter discussie staan. Het ethische kompas. “Zo doen we dat hier”. Waarden geven elke dag richting aan onze beslissingen.
Hoe vind je kernwaarden?
Als organisatieadviseur zie ik vanuit de praktijk hoe organisaties om gaan met kernwaarden. In de ideale situatie vind je kernwaarden door in je organisatie of gemeente in gesprek te gaan over de kernwaarden. Het is je DNA en daarmee niet iets wat je van bovenaf op kunt leggen. Het is typisch een bottom-up proces waarin je op ontdekkingsreis gaat om iets expliciet te maken dat er altijd al was.
Voor een middelgrote gemeente die ik begeleid heb ik een speciaal ‘doe boekje’ ontworpen die mensen helpt na te denken over hun kernwaarden. Wil je het ontvangen? Stuur dan een e-mail naar yvette@yvettevanaarle.nl.
Wanneer top-down aanpakken?
Uiteraard zijn er uitzonderingen. Wanneer je huidige kernwaarden niet passen bij de richting die op lange termijn nodig is voor het voortbestaan van de organisatie dan kan het nodig zijn om vanuit de bestuurslagen nieuwe kernwaarden te ontwikkelen. Ik zeg ontwikkelen omdat het een proces is van jaren! Door intern mensen te trainen en door een gericht recruitment beleid is het mogelijk om kernwaarden te beïnvloeden.