, , , , , ,

Customer Experience Management voor de zakelijke markt

In het kort: Cliënten zijn geen aliens, je kunt gewoon met ze praten. Vraag ze dus wat ze van je verwachten in plaats van te handelen op buikgevoel. Deel deze post op LinkedIn Wat Justin Bieber gemeen heeft met jouw relatiemanager "What do…
,

Propositie ontwikkeling, ANP

Het ANP (Algemeen Nederlands Persbureau) is zo'n icoon in de Nederlandse samenleving. Het voelde dan ook als een privilege om hier even in de keuken te hebben mogen kijken. ANP Zakelijk vroeg mij ze te helpen met het verstevigen van de propositie…